Assalto/ Consulado Português em Londres

Não gosto de falar mal só por falar. Eu, ainda bem, nunca precisei dos serviços do consulado aqui em Londres, mas pelos vistos, pelo que ouço falar, se precisasse estava 'tramada'.

A kate (a minha sócia aqui no Londonices) foi roubada. Estávamos em Camden com um grupo de amigos, sexta-feira de tarde, depois do trabalho a beber umas pints quando ela deu conta que a mochila dela tinha desaparecido. Corremos o pub todo e nada da mochila. O gerente super atencioso nos levou até à salinha da segurança e nos mostrou a gravação da CCTV. A gravação não era muito nítida, mas era visível um tipo ao telefone em pé junto da nossa mesa sempre a olhar para nós. Nós lá na maior animação a conversar sem prestar atenção a nada. O tipo fica rondando a nossa mesa uns cinco minutos até que pára pega a mochila e sai na maior descontracção e nós lá conversando. Resultado: ela ficou sem a carteira e sem os documentos. Pior o passaporte também estava na mochila e ela ficou sem NENHUM documento que a identificasse.

Na segunda-feira seguinte a primeira coisa que ela fez foi pedir no consulado um novo Bilhete de Identidade que agora é o famoso Cartão Único que engloba também uma série de outros documentos. Isto aconteceu a 19 de Abril e ela continua hoje, 7 de Junho sem ter recebido nenhum documento de identificação e não pode sair do país. No consulado dizem que não é culpa deles nos serviços em Portugal dizem que ela tem que falar com o consulado (!). Ela tem viagem marcada na próxima semana e não sabe se vai conseguir viajar porque nenhuma entidade lhe consegue providenciar um documento de identificação e isto num espaço de dois meses. Eu pergunto-me para que temos um serviço de consulado se não podemos contar com ele. Quando me mudei para Londres toda a gente me dizia se precisares de renovar algum documento não vás ao consulado, marca viagem para Portugal e vai à loja do cidadão, é mais fácil. Pelos vistos era um conselho bem acertado.

Mas pelos vistos a Kate não é a única a ter este tipo de reclamação já que estes dias vi várias pessoas pelo Twitter e pelo Facebook a reclamar também dos serviços demorados do Consulado Português em Londres.

Imagino que o serviço consular em Londres deve ter um afluência muito alta já que o número de portugueses a viver em Londres e no Reino Unido é bastante alto (e aumenta cada vez mais), mas um serviço mínimo eles têm que garantir ao cidadão português. Que adianta o estado português gastar dinheiro com um consulado aqui se quando precisamos com emergência dos serviços não podemos dispor. Eu considero uma emergência um cidadão querer um documento de identificação quando foi assaltado e não tem nenhuma outra forma de o conseguir e acho lamentável ter que esperar mais de dois meses pelo documento.